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叫號機(jī)分類。觸摸屏無線排隊(duì)叫號機(jī)。觸摸屏無線排隊(duì)叫號機(jī)是針對目前國內(nèi)外營業(yè)大廳使用環(huán)境情況，吸取和總結(jié)過去同行業(yè)有線、半無線和無線排隊(duì)產(chǎn)品不足及缺點(diǎn)，全新開發(fā)的自助式全無線排隊(duì)產(chǎn)品，采用無線信道及地址編碼技術(shù)，系統(tǒng)通信。產(chǎn)品通過國家部門檢測，已獲得CCC證書。電腦型人工發(fā)號排隊(duì)叫號機(jī)。電腦型人工發(fā)號排隊(duì)叫號機(jī)是專門為一些企事單位辦事大廳有專門前臺服務(wù)人員，引導(dǎo)顧客辦理業(yè)務(wù)，此時可以不采用觸摸屏自助式取號機(jī)，改用電腦型人工發(fā)排隊(duì)叫號系統(tǒng)，由前臺服務(wù)人員通過電腦排隊(duì)軟件取號給顧客，這樣可以減少排隊(duì)號碼空號的產(chǎn)生等諸多好處。
不管什么樣的智能排隊(duì)叫號機(jī)，在運(yùn)作的過程中都會遇到一些問題。下面針對智能排隊(duì)機(jī)容易遇到的一些問題進(jìn)行了幾點(diǎn)總結(jié)：一、機(jī)器無法叫號。、軟件串口是否設(shè)置正確。2、檢查智能排隊(duì)機(jī)控制中心軟件是否打開，否則重新打開。3、從主機(jī)出來至485至小鍵盤電源中繼器再到小鍵盤，檢查線路是否斷開或短路。小鍵盤如果有重復(fù)的窗口，就會至使無法叫號。4、小鍵盤地址是否有重復(fù)。5、是否禁用軟件叫號功能。6、智能排隊(duì)機(jī)后臺“窗口辦理設(shè)置”如無設(shè)置有相對應(yīng)的窗口，否會至使無法叫號。7、軟件叫號需要打開參數(shù)設(shè)置。重新測試到數(shù)據(jù)庫間連接是否正常。
銀行的大神器非自助排號機(jī)莫屬，為什么這么說呢，不說別的，你看自助排號機(jī)在銀行的使用就能知道，在初的時候自助排號機(jī)還只是一些銀行在使用，慢慢的到如今已經(jīng)基本普及了，基本上的銀行都會看到自助排號機(jī)的身影，甚至到了現(xiàn)在其他的一些辦理業(yè)務(wù)的事業(yè)單位也引進(jìn)了自助排號機(jī)，就從這一點(diǎn)就能看出它確實(shí)帶來了好處。自助排號機(jī)是專門為了解決人們辦業(yè)務(wù)時排隊(duì)的問題而發(fā)明的，因?yàn)殂y行是一個跟群眾接觸很多的地方，所以人多的情況下排隊(duì)就成了顯著的問題，以前我們常會看到人們排隊(duì)非常混亂，加塞插隊(duì)是常有的事情，但自從有了自助排號機(jī)，這個現(xiàn)象得到了明顯的改善，人們不需要排隊(duì)，自助排號機(jī)代勞了這份工作。
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